《抢占心智》读书笔记1500字

《抢占心智》读书笔记1500字：

阅读《抢占心智》的很大一个原因是我买了”分众传媒“这只股票，分众传媒的创始人兼CEO江南春就是本书的作者，而我希望通过阅读这本书来加深对分众传媒的理解。

先谈谈对这本书的整体印象。我到深圳图书馆借阅时，《抢占心智》是被归类在广告营销里，这是一个我知识面完全空白的行业，因此从本书上确实让我涨知识了，单从这点就可以说明这书没白读，书本身也不赖，很多概念和对公司、广告的理解让我受益匪浅，这些后面会详细说。再说说印象不好的，书中举了非常多的案例，这些案例基本上都有一个逻辑，就是某某公司遇到什么困难，然后找到分众传媒，分众传媒再帮助这家公司分析应该如何打广告，最后这家公司成功了。个人认为整个逻辑比较牵强，公司成功了是否就一定是广告打得好呢？当然，书中这样写我认为也是可以理解的，分众传媒作为一家广告公司，本身就需要通过一些案例，直接直白地向广告主宣传打广告的好处，也就是给分众传媒的广告打广告。

下面我们来谈谈书中让我受益匪浅的概念和理解。

1、差异化定位：简而言之，就是一句话说出让用户选择你而非选择别人的理由。作者以手机行业为例，成功的手机商定位都比较简洁清晰，广告词可能重点就是简单的一句话，当定位太多或不分主次的向用户夸赞自家产品的多个优势时，用户其实很难同时记住这么一长串的广告词，结果就是用户根本不知道产品的优势在哪，也就很难在用户心中留下印象。

2、用户认知是企业的终极战场：企业视角和用户视角不同，企业会希望将产品的所有特点优点都告诉用户，但是用户其实需要的只是能够满足需求的产品，或许那些优点是存在，但对于用户来说其实可有可无。用户本身在资讯不对称又缺乏专业判断能力的情况下，根本无法准确认知技术和品质的好与坏。那么想让用户购买使用你的产品，什么才是核心呢？作者认为根据时代的不同，核心有三：产品、渠道和心智。在物质匮乏商品短缺时代，用户会主动寻找产品，谁有产品谁就拥有用户。在商品丰富之后，用户不再主动寻找产品，谁能把产品送到离用户最近的地方，谁就能拥有用户，也就是渠道。随着人们生活水平和质量的不断提升，对于产品本身的要求也越来越高，品质差的产品被淘汰，剩下的就是品质好的产品，但对于产品实际有多好，各企业的产品差别在哪，用户是缺乏判断的，所以谁能在用户心中留下好产品的印象，谁就能拥有用户，也就是心智，作者后续讲到的品牌和场景塑造联想其实都属于这个范畴。

3、上面讲到用户信息不对称和缺乏专业判断能力，在此情况下，用户会有以下几种心理：①用户面临较多选择的时候反而会难以抉择，而用户又多比较从众，所以当某产品销量非常好时，会在用户心智中形成这个产品非常好的标签，以此产品会得到一个正向的反馈。②当同一个产品分别定高价和低价时，高价会在用户心智中形成“高端品质”的标签，而低价对应的是“低端低质”的标签。

4、抢占消费者心智：时间窗口和饱和攻击。人的心智是非常懒的，容易先入为主，一般只记得第一，很少能够记住第二。场景联想，创造场景，让消费形成条件反射。例如：小饿小困喝香飘飘。怕上火喝王老吉。今年过节不收礼，收礼只收脑白金。另外，若一种产品其他人都说好，或者已经形成一定的品牌，相对来说，更容易获得新消费者的认可，但其实消费者并不是真的知道产品的特质，例如真品鞋子和高仿鞋子。

5、最后谈谈分众传媒的电梯媒体广告生意。电梯是城市主流人群每天必经之路，空间封闭、干扰较少，因为乘坐电梯的时间较短，且处于对自己手机隐私的考虑，一般人不会在电梯内看手机，那么人们就有比较大的概率选择观看电梯内的广告，因此电梯媒体确实是一个非常好的广告点位资源。作者：天心日记